王女士,1975年出生,泰安市区人,2016年初我司业务人员的推荐下购买了一份“中荷人寿一生关爱两全保险F款附加住院医疗计划三”,今年八月份在单位组织的查体时,发现子宫息肉加黏连,需要住院手术治疗,而后王女士入住泰安市中心医院进行治疗。
在接到客服的报案后,根据联动方案,中荷人寿第一时间通知了我司的业务人员及理赔人员,中荷人寿的“爱心天使”也在第一时间和我司业务和理赔人员购买了鲜花及果篮前往医院进行探望。
中荷人寿保险坚持为客户提供“更轻松的保险服务”的理念,帮助每一位客户方便、快捷地解决疑难,传递亲人般的温暖,努力创造超出满意度的服务体验。